Infos COVID-19

 

Aktuelle Lage und Maßnahmen in den Hotels

Seit 26. Juni sind die COOEE alpin Hotels wieder geöffnet. Die Sicherheit unserer Gäste und MitarbeiterInnen hat höchste Priorität, deshalb haben wir in den Häusern spezielle Sicherheits- und Hygienemaßnahmen eingeführt. Alle Details dazu findest du weiter unten.

 

Du hast Fragen zu einer aktiven Buchung?  Dann kannst du sehr gerne unsere Reservierungszentrale kontaktieren unter booking@cooee-alpin oder über die Hotline +43 5122 195 10. Wir geben unser Bestes, um jede Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Da es derzeit zu vielen Gästeanfragen kommt, bitten wir um ein wenig Geduld.

 

Besondere Maßnahmen für Hygiene & Sicherheit

Empfohlenes Verhalten der Gäste:

  • 1 Meter Abstand zu anderen Gästen einhalten, außer Mitreisende
  • Mund-Nasen-Schutz bei Menschenansamlungen (empfohlen)*
  • Im Vorfeld reservieren, um Staus zu vermeiden
  • Kontaktlos bezahlen, wenn möglich
  • Auf Berührungen, Umarmungen anderer Personen verzichten
  • Hände mehrmals täglich mit Seife waschen
  • Berührungen im Gesicht vermeiden
  • Niesen oder husten in die Armbeuge oder Taschentuch
  • Bei Krankheitssymptomen nicht verreisen
  • Krankheitssymptome während des Aufenthalts dem Gastgeber melden

 

Maßnahmen in den Hotels:

  • Verstärkte Reinigung und Desinfektion in öffentlichen Bereichen und Zimmern
  • Beschilderung mit Infos in öffentlichen Bereichen
  • Öffentliche Desinfektionsspender im Eingangsbereich, am Buffet, Toiletten, Sauna etc.
  • MitarbeiterInnen tragen Mund-Nasen-Schutz
  • Sauna-Nutzung nur nach Voranmeldung mit maximaler Personenzahl
  • Barservice an den Tisch, nicht direkt an der Theke
  • Tischzuteilung im Restaurant
  • Mitarbeiter am Buffet, um Staus zu vermeiden und Hygiene sicherzustellen
  • Frühstück und Abendessen je nach Gästeanzahl als Buffet oder Service zum Tisch
  • Kinderspielzimmer muss vorerst leider geschlossen bleiben
  • Häufiges Lüften der öffentlichen Bereiche
  • Keycards werden vor Ausgabe gründlich desinfiziert
  • Mehrmalige Reinigung und gründliche Desinfektion der Zimmer bei Check-Outs
  • Genaue Schulung der MitarbeiterInnen über die gesetzten Maßnahmen

 

*Im COOEE alpin Hotel Dachstein in Oberösterreich ist Mund-Nasen-Schutz in der Lobby und beim Betreten des Restaurants derzeit wieder verpflichtend zu tragen. Alle behördlichen Infos zur aktuellen Situation in Österreich findest du hier.

 

Bei Fragen, Anregungen oder Unklarheiten kannst du dich natürlich jederzeit an unsere MitarbeiterInnen vor Ort wenden!
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass du einen schönen, erholsamen und sicheren Urlaub bei uns verbringen kannst.